AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Anfragen und Verträge über handgefertigte Epoxidharz-Produkte, die über den Onlineshop www.die-traum-werkstatt.de abgeschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Die Traum Werkstatt
Inhaber: Dennis Rösner
Landwehr 7b
31228 Peine
Deutschland
E-Mail: harzdesign.roesner@gmx.de
2. Angebot & Vertragsschluss
Die dargestellten Produkte im Onlineshop stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der Information oder Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden bzw. bei Anfertigungen mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung beginnen.
3. Individuelle Anfertigungen
Viele unserer Produkte, insbesondere Epoxidharz-Tische, -Lampen und -Arbeitsplatten, werden nach Kundenwunsch angefertigt. Bei solchen Maßanfertigungen ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bitte prüfen Sie daher alle Angaben vor Bestellung sorgfältig.
4. Preise & Kleinunternehmerregelung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Versandkosten sind – sofern nicht anders angegeben – im Preis nicht enthalten und werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Eine Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang (Vorkasse). Bei individuellen Anfertigungen ist ggf. eine Anzahlung fällig – dies wird im Rahmen der Bestätigung vereinbart.
6. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt über Paketdienstleister oder Spedition.
Lieferzeiten bei Maßanfertigungen betragen in der Regel 6–12 Wochen, können aber je nach Auftragslage abweichen.
Die Versandkosten werden im Checkout oder im individuellen Angebot angegeben.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Naturmaterialien wie Holz und bei handgefertigten Unikaten sind leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Maserung kein Mangel.
9. Haftung
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen – ausgenommen in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Widerrufsrecht
Für nicht-individuelle Produkte (z. B. fertige Lampen) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Individuell angefertigte Produkte (z. B. Tische nach Maß, Wunschfarben, Sonderdesigns) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.
11. Streitbeilegung & OS-Plattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.